LEGAL REFERENCE

Cara kiss 819 menjaga data anda

Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun kiss 819, mengurus profil, atau menggunakan pembayaran seperti Touch 'n Go...

Data akaunKuki lamanRekod transaksiPilihan hubungan
kiss 819 Cara kiss 819 menjaga data anda

Privasi jelas untuk akaun Malaysia

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran untuk permintaan data anda

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan nombor telefon, bertanya tentang kuki, atau meminta rekod transaksi yang berkaitan dengan profil anda, hubungi kami melalui saluran yang...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang segera, termasuk status pembetulan profil atau...
Emel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda perlukan salinan data, penjelasan penyimpanan, atau pembetulan nama yang...
Semakan transaksi Untuk pertanyaan data bayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa transaksi...
AMALAN DATA

Kawalan privasi yang anda boleh semak

Kami mengendalikan data privasi berdasarkan keperluan operasi akaun, keselamatan dan pematuhan setempat. Setiap permintaan data dinilai mengikut jenis maklumat, tujuan asal pengumpulan, dan kewajipan rekod yang masih berjalan...

Data pendaftaran

Kami mengumpul butiran seperti nama, nombor telefon, emel dan bukti pengesahan apabila diperlukan untuk membuka serta mengurus akaun anda. Data...

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, keselamatan log masuk dan prestasi halaman. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi...

Keselamatan akaun

Kami memantau percubaan log masuk, alamat IP, peranti dan perubahan profil untuk mengesan akses yang tidak biasa. Jika aktiviti kelihatan...

Rekod pembayaran

Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama rujukan akaun, masa, jumlah dan status. Rekod ini digunakan untuk...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun aktif, keselamatan, sokongan, cukai atau kewajipan rekod lain. Apabila data tidak lagi...

Pembetulan data

Jika nombor telefon, emel atau nama anda tidak tepat, minta pembetulan melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian...

Jawapan ringkas tentang data anda

Kami boleh mengumpul nama, nombor telefon, emel, butiran log masuk, rujukan transaksi dan data peranti. Maklumat ini diperlukan untuk akaun, keselamatan, pembayaran, sokongan dan pematuhan di wilayah yang disokong.

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan bayaran dengan akaun anda, menyemak status transaksi, menjawab pertanyaan, dan mengekalkan rekod kewangan yang diperlukan untuk operasi.

Kami hanya berkongsi data dengan penyedia yang membantu pengehosan, keselamatan, pengesahan, pemprosesan bayaran atau sokongan akaun. Mereka menerima data yang relevan sahaja dan perlu mematuhi arahan kerahsiaan kami.

Ya, anda boleh meminta salinan data tertentu melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyemak data yang boleh diberikan tanpa menjejaskan keselamatan sistem atau rekod pihak lain.

Hubungi kami dengan ID akaun dan butiran yang perlu dibetulkan. Untuk perubahan sensitif, kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum mengemas kini rekod supaya akaun anda tidak diubah oleh pihak tidak berkaitan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, kewajipan rekod dan keperluan keselamatan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadam, mengehadkan akses, atau menyahkenal pasti mengikut proses kami.

Kuki menyokong sesi log masuk, pilihan bahasa, keselamatan, analisis prestasi dan kestabilan halaman. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun beberapa ciri akaun mungkin tidak berfungsi penuh tanpa kuki asas.